Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe de manera transparente cómo se recopilan, tratan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios y clientes (en adelante, el «Usuario») que accedan o realicen transacciones comerciales a través del sitio web vintagetimers.com (en adelante, «la Web»).

El tratamiento de los datos personales se realiza bajo el estricto cumplimiento de la normativa europea (Reglamento UE 2016/679 – RGPD) y española (Ley Orgánica 3/2018 – LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El titular de la actividad y responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario es:

  • Identidad: Alberto Rodríguez García

  • N.I.F.: 09761669D

  • Teléfono de contacto: +34 610 548 034

  • Correo electrónico: info@vintagetimers.com

Cláusula de Exclusión de Dirección Física por Seguridad: De conformidad con los protocolos de seguridad establecidos para salvaguardar y proteger la integridad física de las piezas de alta relojería y coleccionismo vintage bajo custodia, se omite la publicación de una dirección postal o de atención presencial en este documento de acceso público. Para cualquier ejercicio de derechos, reclamación o consulta formal, el Usuario podrá dirigirse exclusivamente a las vías telemáticas oficiales arriba indicadas (correo electrónico o teléfono), las cuales garantizan plena validez jurídica y una atención directa por parte del responsable.

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de la interacción del Usuario con la Web, se podrán recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Formularios de contacto y consultas directas (E-mail/Teléfono): Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y cualquier otro dato personal que el propio Usuario decida incluir voluntariamente en el cuerpo del mensaje.

  • Proceso de compra y contratación: Nombre, apellidos, N.I.F./D.N.I./Pasaporte (necesarios para la emisión de facturas legales y trámites aduaneros o de transporte asegurado), dirección de facturación, dirección de envío del pedido, teléfono de contacto y correo electrónico.

  • Datos de navegación: Dirección IP, datos analíticos de navegación recopilados a través de las cookies (siempre que el Usuario haya otorgado su consentimiento previo). Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Vintage Timers no recopila ni trata datos de categorías especiales (datos sensibles) de los usuarios.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades específicas:

  1. Gestión y ejecución contractual: Tramitar los pedidos de compra de los cronógrafos, cronómetros y accesorios, lo que incluye la gestión del pago, la facturación oficial y la coordinación logística del transporte asegurado hasta la dirección indicada por el cliente.

  2. Atención al cliente y soporte técnico: Responder a las consultas, dudas, solicitudes de valoración, presupuestos o localización de piezas específicas remitidas a través de los canales de contacto de la Web.

  3. Cumplimiento de obligaciones legales: Atender los requerimientos fiscales, contables, administrativos y comerciales exigibles por la legislación española y comunitaria (como la conservación de facturas emitidas).

  4. Prevención del fraude y seguridad: Velar por la seguridad de la plataforma web y prevenir conductas fraudulentas en las pasarelas de pago o transacciones de alto valor.

4. Base Jurídica (Legitimación) para el Tratamiento

El tratamiento de los datos del Usuario se fundamenta en las siguientes bases legales, según corresponda:

  • Ejecución de un contrato: El tratamiento de los datos de facturación y envío es estrictamente necesario para formalizar y cumplir con el contrato de compraventa de los artículos adquiridos por el cliente (Art. 6.1.b del RGPD).

  • Consentimiento del interesado: Para la resolución de consultas enviadas por correo electrónico, teléfono o formularios, la base legal es el consentimiento explícito otorgado por el Usuario al remitir voluntariamente sus datos (Art. 6.1.a del RGPD). Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

  • Obligación legal: El tratamiento de datos para la emisión de facturas y la conservación de registros contables responde al cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles de obligado acatamiento por parte del responsable (Art. 6.1.c del RGPD).

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados:

  • Datos de contacto e información de consultas: Se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del interesado y durante el tiempo necesario para resolver la consulta de manera definitiva.

  • Datos de compras y facturación: Se conservarán durante los plazos legales establecidos por la normativa fiscal y mercantil española (con carácter general, un mínimo de 6 años en cumplimiento del Código de Comercio, y hasta 5 años a efectos de prescripción de obligaciones tributarias).

Una vez cumplidos los plazos legales, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura o anonimizados.

6. Destinatarios y Transferencias de Datos

Los datos personales del Usuario no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros comerciales bajo ningún concepto. Únicamente se comunicarán datos a aquellos terceros cuya intervención sea imprescindible para la prestación del servicio:

  • Empresas de mensajería y transporte urgente: (Como DHL, FedEx, UPS, etc.) Para poder realizar la entrega material de las piezas adquiridas y gestionar los seguros de transporte obligatorios.

  • Entidades bancarias y pasarelas de pago: Para la gestión del cobro seguro de las transacciones financieras de forma encriptada.

  • Proveedores de servicios técnicos: Empresas encargadas del alojamiento web (hosting) o herramientas informáticas de gestión de datos internas, las cuales actúan bajo la figura legal de encargados del tratamiento, garantizando contractualmente el cumplimiento del RGPD.

  • Organismos públicos y autoridades competentes: En caso de que exista una obligación legal, requerimiento judicial o inspección tributaria que así lo exija.

Transferencias Internacionales de Datos:

Si para la gestión de la navegación (como el uso de Google Analytics) o la logística de envíos internacionales fuera de la Unión Europea se requiriese transferir datos a terceros países, el responsable garantiza que estas transferencias se realizan bajo el amparo de decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Data Privacy Framework) o mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo, asegurando un nivel de protección equivalente al europeo.

7. Derechos del Usuario (Derechos ARCO+)

El RGPD otorga al Usuario una serie de derechos sobre el control de sus datos personales. El Usuario podrá ejercitarlos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a info@vintagetimers.com, adjuntando una copia de su D.N.I., N.I.F. o documento de identidad equivalente para verificar su titularidad.

Los derechos que puede ejercitar son:

  • Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia detallada de los mismos.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de aquellos datos que resulten ser inexactos, incompletos o desactualizados.

  • Derecho de Supresión («al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recogida.

  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

  • Derecho a la Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos de forma temporal el tratamiento de sus datos en determinados supuestos (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los mismos ante una reclamación).

  • Derecho a la Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos estructurados en un formato electrónico interoperable y común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Si el Usuario considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados o que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legalidad, tiene derecho a presentar una reclamación formal ante la autoridad de control competente en España: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial (www.aepd.es).

8. Seguridad de los Datos

El responsable se compromete al uso de medidas de seguridad técnicas, organizativas y organizacionales adecuadas para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito de los datos personales del Usuario. La Web utiliza protocolos de cifrado seguro SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar que la transmisión telemática de los datos se realice de manera totalmente encriptada.

Sin embargo, dado que ninguna medida de seguridad en internet es 100% inexpugnable, en caso de que ocurriese una brecha de seguridad que afectara a los datos personales del Usuario y supusiera un alto riesgo para sus derechos, el responsable se compromete a notificarlo a la AEPD y a los usuarios afectados en un plazo máximo de 72 horas conforme a lo establecido en la ley.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar o actualizar los términos de la presente Política de Privacidad con el fin de adaptarla a novedades legislativas, interpretaciones de la AEPD o cambios estructurales de la Web. Se aconseja al Usuario consultar este documento de manera periódica.

Última revisión y actualización de esta política: Julio de 2026.